～お客様から信頼される「本物の営業スキル」を身につけ、これからの厳しい時代を良い形で生き残ろう～
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「工藤塾ONLINE」開講にあたって
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工藤塾ONLINE紹介ページをご覧いただきありがとうございます。当サイトを運営しているBSA株式会社の中澤（プロフィール・当社サービス）です。
お客さまとの商談や、セミナー講師をしている時、ここぞという場面で「もう少し良い反応が得られたら…」と感じたことはありませんか？
工藤塾ONLINE会員に登録すれば、「売上に直結する…」と評判の、工藤流メソッド、トークとその解説を、動画で見放題！
さらに、工藤さんが最も得意とする「保険営業につながる『旬の』時事ネタ雑談トーク」を、毎月受け取ることができます！（これは大きな武器になるはず！！）
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株式会社ケイズプランニング代表取締役 工藤直哉
大学卒業後、メガバンクに入行。支店融資渉外、本部企画、本店営業部を経験後、外資系生保に転職。当時全国1位の支社にて、支社記録を塗り替える記録を連続した後、独立。
各地の商工会議所、税理士会等とタイアップし、年間200回以上の経営者向けセミナーを実施し、大きな実績を挙げる（個別相談移行率：6割以上）。チームメンバーの募集人を、未経験から短期間でMDRT（TOT・COT）レベルに育成した指導力には、特に定評がある。
独立後 約10年でセミリタイア。現在は、代理店数社の教育顧問として、研修、個別指導（対面募集人、ショップ募集人、コールセンター募集人）にあたる。FP系募集人等からのセミナー指導依頼も多く、指導後は「個別相談移行率が格段に上がる！」と評判。
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当ページに記載の価格はすべて税別です。
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一瞬で差別化を図る「時事ネタトーク」
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成約率、移行率をアップさせるためには？
最も大切なのはお客様に聞く姿勢になってもらうことではないでしょうか？そのために最も効果的な技術は「同調」です。営業の2段階、トークスタイルは3段階、など具体的にどうすればよいかを解説します。
雑談こそが、「差別化を図る」最も強力な武器。本論に入る前に、この人から入りたい…と感じさせるエッセンスとは？
（10分40秒）
厚生労働白書から
令和2年版の厚生労働白書は、保険営業に使えるネタ、キーワード・キーフレーズ・キーの数字が満載です。上手く使って、資産形成の入口のストーリーを語れば、スムーズに営業の流れを作ることができます。
お客さまの信頼を得ながら、老後の保障の重要性、介護の部分も含めたトータルでのリタイアメントプランを提案することで、生産性のアップと紹介入手にもつながります。（25分24秒）
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資産形成（攻め）
「厚生労働白書」を使った入り口トークの続きで話す「資産形成に関するストーリー」として、最適です。
約55分の長編に、トーク、ストーリーの作り方、伝えるコツ、実際のトーク事例など現場で使える技術、アイディアが詰まっています。
どのような商品を提案するにも役立つ内容です。是非会員登録をしてご覧ください。（55分24秒）
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資産形成（守り）
セミナー動画の後編です。
国の予算に占める社会保障費の割合は約1/3と言われていますが実際は？
年金が不安ということは皆さん実感していますが、年金はお金だけの問題、それに対して医療・介護は提供体制の整備が必要、等々介護や保障、年金につなげるためのトーク例が満載です。（31分29秒）
「日本株」に関するトピックス
「資産形成系商品」販売の際の「雑談の引き出し」として…今年は、日本株に関しても、大きなトピックス、歴史的な出来事等が、いくつかありました。
積立・運用商品の販売時には、お客さまから「一目置いてもらう」ことが、極めて重要…わかりやすく、気付きを与えられる内容で、簡単にストーリー化しました。マーケットが苦手…という募集人さんは、自分の言葉で、少しだけでも取り入れてみると、効果が実感できるはずです。（8分9秒）
予算案106兆円、借金拡大
年末から年度末にかけての旬の話題、「予算関連」…
今年はコロナの影響で「見たことない数字」のオンパレードです。お客さまに気付きを与えつつ、上手にストーリー展開するための雑談ツールとして、例年以上に効果が高いと思います。（9分20秒）
新成人2年ぶり増
成人式の話題を起点に「出生数⇒社会保障・今年の制度改正のポイント⇒老後の資産形成」へと、
スムーズに本論につなげるためのストーリーにすることができます。
特に今年はコロナで成人式が中止になるところもあるので話題にしやすいのではないでしょうか？（12分54秒）
ＮＹ㌦３万㌦突破…①
11月24日に、ＮＹダウ平均が史上初の３万㌦突破…、そして先週末、また終値で３万㌦を回復、最高値を更新しました。
大きなトピックスなので、お客さまと話す際には、一目置いてもらえるよう、上手に話したいですね。お客さまの資産形成をお手伝いするアドバイザーとして、ポイントを押さえて、気付きを与え、信頼を得る…マーケットに疎い募集人さんでもイメージしやすいように 、わかりやすいポイントに絞り、「簡単に使えるフレーズ」等を集めて講義化しました。（14分13秒）
NY株、3万㌦突破…②
FRBと ECB が、次回の会合で追加緩和策の拡充を検討…株価に与える影響は？
過去の経験則や前提条件の変化を盛り込みながら、雑談でショートストーリーを展開する…資産系商品の販売の際に、お客さまから一目置いてもらうための効果的なツールになり得ると思います。（10分11秒）
75歳以上「医療費2割」負担へ
社会保障関連で、今年一番のトピックスです。
・なぜ今なのか？
・お客さまに気付きを与え、一目置いてもらうために、何を話せば良いか？
誰でも話せる内容で、簡単にまとめましたので、参考にしていただければ幸いです。（12分50秒）
法人保険アプローチ②
同じ「雑談」でも、法人保険特有の「入り方のコツ」「入った後のメンテナンスやハンドリング」に関する内容です。
法人契約は、たとえ同じ保険であっても、担当募集人によってお客さまが得られるメリットが大きく違ってきます。
法人保険は、「誰から入るか？」が極めて重要！
今回の内容は、そのことを伝えるためのツールとして効果的だと言えます。
前回講義「法人保険アプローチ（１）」の雑談とあわせ、セットで使うことで、効果を最大にできます。（21分6秒）
ワンポイントアドバイス ～クロージング後の「次回アポ」～
せっかくプレゼン、クローズまでやって、良い線までいったのに、そのまま流れる…という経験はありませんか？
ちょっとした部分の対応とトーク自体を決めておくこと次回アポの確率が格段とアップします。（13分44秒）
GDP コロナ前に届かず
7～9月期のGDPの話題から、コロナ後のイメージにつなげ、不安喚起しつつ、お客さまに「気付き」を与え、信頼感を得る。
ライフプランやリタイアメントプラン、保険の話に入る前の「雑談ストーリー」の参考にしてください。（8分58秒
新型コロナ「欧州第２波」景気二番底懸念ほか
欧州で新型コロナの感染が再拡大…新規感染者数が「第1波を大きく上回り」景気の二番底が懸念されています。
アメリカでも感染が再拡大、インドを上回りました。
一方、日本では、ANAのボーナス全額カットが、大きな話題となりました。
お客さまがニュース等で知っているテーマを、わかりやすく深堀りして、気付きを与えるとことで、信頼感を得ることが可能です。
営業マンとしてのポジショニングを上げるための雑談ツールとして、ご活用ください。（16分45秒）
法人保険アプローチ①
某保険会社の依頼で、久しぶりに「法人保険の研修」をしてきました。法人保険販売にはコツがあるので、それを外してしまうと、せっかく勉強した知識や努力が、水の泡になってしまいます。
そして、法人保険販売こそ、「雑談」が重要！
- 短時間で効果的な「ショートストーリー」が語れるか…
- 経営者が好む「キーワード」を意識して使い、目線を合わせながら、聞く姿勢を作れるか…
等々、法人の飛び込みや、年間100回を超える経営者向けセミナーで得た「経営者をひきつけるコツ」を収録しています。（39分44秒）
国内感染10万人超 コロナの影響（医療費・死亡数・出生数）
コロナの影響で、医療費が減り、死亡数も減る…という一方で、「出生数は危機的な状況」になりつつある…と言えます。
10月24日の政府関係者のコメントは、正直、ビックリですね。
また、令和2年版の厚生労働白書にも、営業上効果的な「キーフレーズ」「キーの数字」がたくさん含まれていると思います。
お客さまを、短時間でひきつける「ショートストーリー」組成のネタとして必見です。（9分51秒）
新型コロナ 死者100万人
コロナの話題をライフプランの見直しにつなげる話法です。ヨーロッパで中世から近世に変わるきっかけになったのは何だったのか？
そんな話題から今回のコロナがライフプランを新たな視点で見直す、という本題につながります。（12分３秒）
新型コロナの影響（日銀短観）
新型コロナの「経済や雇用への中長期的な影響」が、じわじわと出始めているのではないか…と感じます。
お客さまとの会話において、簡単に気付きを与え、本論につなげやすいと思われる項目をピックアップしました。（10分03秒）
概算要求 過去最大の105兆円
この講義の内容は、私が「ルーティン化している雑談の引き出し」の一つです。
「国の実質的な予算に占める、社会保障費の割合は…」という引き出しトークは、クイックに保険営業の本論につなげられます。
事実に基づいて不安喚起する…、お客さまに気付きを与え、クイックに聞く姿勢を作ることができる…、便利なツールです。
自分の言葉でコンパクトに話せるようにしておくと、営業の武器として極めて効果的です。（11分53秒）
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平均寿命過去最高を更新、日本における新型コロナの実態は？
2つの話材についての動画です。平均寿命が過去最高を更新しました。この話題を効果的に保険につなげるには？
コロナについては頻繁に話題になると思います。日本のコロナ患者や感染状況について、ワイドショーやニュースなどからの情報ではなく、出典元を確認してしっかりとしたデータをつかんでおきましょう。（7分57秒）
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子どもの貧困
個人保険営業の中で、保障の重要性の部分に「いかに気持ちを込められるか…」が、お客さまとの信頼関係構築、紹介入手のキーだと感じています。
厚労省が3年に1回公表するデータは、事実に基づいて「気づき」を与え、美しくストーリーを展開するうえで、必須のツールだと思います。
キーワードやキーの数字の選択、ショートストーリーの展開の仕方等、参考にしていただければ幸いです。（12分37秒）
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高齢化率、雑談のルーティン化
9月は敬老に日にちなんで少子高齢化に関連した数字がたくさん公表されます。
ただし単に数字を伝えるだけではお客様の聞く姿勢を作ることはできません。
効果的に伝えるには、「●●」と「●●」がポイントです。（20分16秒）
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GDP戦後最大の下げ
コロナショックは、リーマンショック以上に影響が甚大…ということを、あらためて痛感させられるデータだと思います。
「景気（経済）ネタ」は、ポイントを絞り、しっかりと「気づき」を与えるストーリーで話せば、お客さまの「聞く姿勢」を作る最高のツールに、なり得ます。
「経済への甚大な影響➡半年遅れで雇用に影響…」の流れで保険の話題につなげましょう。（8分28秒）
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定期預金金利 一斉引下げ
定期預金金利が、普通預金とほぼ同水準にまで引き下がっています…。
貯蓄性の保険を販売する場合、当該商品の話だけするのは「もったいない売り方」と言えます。
必ず、預金と「対比」する…。より「効果」を実感してもらう、満足度を最大限に高めていく…。
確実にクロージングする、単価を最大にする、紹介につなげる…ためのツールとして、簡単で効果が高い必須の営業技術…それが「対比」です。
今回のテーマは、私達が「フレーズを固めて、自分の言葉で」上手に話せば、貯蓄性保険を販売するうえで、最高のツールになり得ると思います
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健保財政悪化 想定超え
コロナの影響で、健保財政「2022年危機」が一年前倒しに…。
私たちが取り扱う保険は公的な保険を補完する目的があります。少子高齢化で公的保険の屋台骨が揺らいでいるのですが、コロナによりさらにそれが前倒しになりそうです。
健保組合の保険料率が協会健保の料率を超えるとどうなる？
それぞれの料率は？
保険料の元である賃金の伸びは？
キーとなる数字をしっかりと押さえてお客様に気づきを与えましょう。（6分48秒）
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新型コロナが雇用に与える影響は？
コロナショックが雇用に与える影響は極めて甚大ですが、「何を、どの順番で、どう話せばよいか」…
キーワードとポイントの整理し、短く効果的なストーリーの「引き出しトーク」を作っておきましょう。（10分38秒 8月2日掲載）
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景気後退
保険や年金の話をするときに、「景気」について聞かれることはありませんか？
ニュースのコメントの流用ではなく具体的なデータを元に話すことで短時間で信頼を得ることが可能です。
今回の景気拡大は戦後2番目の長さ〇〇か月だったのですが、あまり実感がない、という方が多いですね。その理由は・・・のように社会保障の話にもつなげていくことが可能になります。（7分15秒 8月10日掲載）
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熱中症
コロナと熱中症はこの夏の雑談の鉄板ですね。
熱中症対策から付帯サービスにつなげる流れを整理しました。
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新型コロナが金融機関に与える影響は？
今後最も注視が必要なのは金融機関への影響です。お客様から今後のコロナの影響について聞かれた時のためにはまずはここを押さえておく必要があります。
邦銀にとって最も気になるCLOとは？米銀のストレステストの結果は？
キーワード、キーとなる数字を押さえておきましょう。（14分45秒 7月5日掲載）
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国民年金納付率上昇
6月29日に国民年金納付率が公表されました。納付率は●％に上昇、一方実質納付率は●％。さらに今後はコロナの影響もあり・・・。実際に5月のコロナによる免除件数は5月時点で●●●●件。
年金不安の話をする前提で是非押さえておいてください。（7分57秒 7月13日掲載）
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日銀短観からライフプランへ
日銀短観のポイントを少し話してから、日本経済研究センターのGDP中期予測へと話題をつなげ、「2035年度時点の雇用者１人当たり賃金」の予測数字を見せる…
年金の2000万円問題との「合わせ技」みたいにして、このネタを使えば、お客さまが真剣に将来のことを考えるための「聞く姿勢」を上手に作れるのではないか…と思います。
ライフプランニング、リタイアメントプランニングにつなげるための「入り口トーク」として、上手く使っていただければ幸いです。（12分 7月27日掲載）
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「新型コロナが世界経済に与える影響（IMF試算ほか）」
株価もある程度回復し、日本では「都道府県をまたぐ」移動も解禁され、以前に比べれば、ずいぶん明るいムードが漂っていますが、 ひとたび海外に目を向ければ「この先大丈夫？」というような状況が続いています。
IMFや世界銀行等の予測数字をもとに、事実に基づいて正しく不安喚起を行い、しっかりと将来に備えるお手伝いをさせていただくのが、私達の努めだと思います。
ご自身のトークに、少し追加するネタとして、使っていただければ幸いです。（10分43秒 2020/6/26）
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新型コロナが世界経済に与える影響 ２（株価と実態経済の乖離）
多くのお客さまが、日本および世界の「経済の状況と株式市場との乖離」に違和感を感じていると思います。
その疑問にスッキリと答えを出してくれたのが、今回の「IMFの報告書」ではないでしょうか。
キーワード、キーの数字を使って、気付きを与えるには格好の話材だと思います。（14分24秒 2020/6/28）
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「日本経済への影響（税収）」
社会保障の財源は社会保険料と税金です。コロナによる税収の減少がどのように社会保障に影響を及ぼすか気になるところです。
2019年度の税収は元々〇〇兆円を見込んでいましたが、コロナにより●●兆円に。さらに2020年度も民間調査機関の予想では●●兆円に。納税猶予を考慮すると・・・（5分47秒 2020/7/2）
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海外の状況（アメリカ・ブラジルほか）
たとえネガティブな話題を振られても、気付きを与え、信頼を得ながら、ポジティブに変換して、本論に導く…。雑談営業の真髄部分。（12分02秒 2020/6/3）
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健保組合は大丈夫か？
コロナが企業健保に与えた影響は？2022年危機とは？企業健保の保険料率は●％、協会けんぽとの差はわずか■％。コロナからダイレクトに備えの話題に！！（23分21秒 2020/6/5）
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健保組合は大丈夫か？（続編）
健保組合は大丈夫か？は、営業で毎回使うべきネタ。今回はその続編…内容的には高齢者向け。実は、こういった内容を、若年層にも話していくことで、信頼感が得られ、営業上の効果が格段に上がる…。「なぜ、そうなのか？」は本編をご覧ください。当然、「ファミリー層向け営業時に、この内容に触れる」ことで「ご両親の医療保険」等、追加販売にも寄与します。（17分37秒 2020/6/14）
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マイナンバーと預金口座「ひもづけ義務化」を検討
簡単で、わかりやすく、誰でも使える。貯蓄性保険販売に必携のネタ。ポイント解説とトーク組成例の実演。 （7分09秒 2020/5/25）
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「緊急事態宣言解除後の今、何を話すべきか？（新型コロナ「第２波」は…）」
「 第2波」への関心が高まる中、「何を、どう話せば」信頼が得られ、追加販売やフルコンサルにつなげられるか…。 （15分59秒 2020/5/28）
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新型コロナ「第２波」…海外の状況は
日本では緊急事態宣言が解除されましたが北九州でクラスターが発生するなど今後が懸念されています。海外の状況、経済への影響をコンパクトに伝え保険の話につなげるには・・（15分23秒 2020/5/29）
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金融市場への影響が最も懸念される「新興国リスク」。最低限の知識で気づきを与え、信頼を得る。資産形成トークの入り口に…。（7分52秒）
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一瞬で顧客を引き付ける「インパクトのある時事ネタ」を、いかに最大限に活用するか…。個別面談でも、セミナーでも使える「究極の秘訣」を公開…。
セミナーエッセンスの真髄「マネーセミナー編」とも言える内容。一般的なFP系講師と全く違う印象を与え、徹底的な差別化を図る…。（14分12秒）
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原油価格…その後：5月2日収録分の続編。今の原油市場は？キーワードとキーの数字を駆使、鋭いストーリー性を持たせ、差別化のツールに…。 （10分30秒 2020/5/25）
雑談こそが、「差別化を図る」最も強力な武器。本論に入る前に、この人から入りたい…と感じさせるエッセンスとは？
（10分40秒）
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今、必ず話題になるテーマ。一言で、お客様を引き付ける「キーワード」「キーの数字」と「ストーリー展開の仕方」を公開。（14分27秒）
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世界経済と金融市場に多大な影響を与える「原油価格」。史上初の出来事が起きた今、「一言、語れるか否か」は、信頼感の差に…。 （18分56秒）
その他のジャンル
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見込客発見・マーケット開拓の「着眼点」
この仕事を良い形で継続し、発展させていくために欠かせない「考え方」と「着眼点」を、過去の実績と実例にもとづいて解説（31分37秒 2020/6/2）
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紹介入手（「究極の秘訣」と具体的トーク）
工藤塾ONLINE各講義の内容自体が、紹介入手の環境整備になる（なぜ？）。「究極の秘訣」と具体的紹介入手トークを公開…。(24分56秒 2020/6/2)
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既契約フォロー（「追加販売を確実にする」コツと具体的トーク）
お客さまが喜ぶフォローのやり方、興味がなくても聞きたくなるトークの組成、確実に引き付けるためのテレアポトークの話し方…。 （23秒54秒 2020/6/2）
お客様から信頼を得る「営業技術」
技術を駆使した営業の流れ（トーク組成事例）
「保険営業の技術」シリーズは、お客さまからの信頼を得るために必須のエッセンスを、わかりやすくベーシックに解説する内容が中心ですが、下記の2本は、効果的な「時事ネタ」や「キーワード・キーの数字」を使って、「即営業に使えるトーク」で実演する（即効性のある）内容になっています。
アベレージの営業マンは、ただ内容を伝えるだけ。一方で、優秀な営業マンは、常に、お客さまをひきつける「ストーリー」を語る…。これは、まさに雲泥の差…。
この違いが「クロージング力、単価アップ、紹介の有無…」の差となって表れると言えます。
お客様からの「絶対的な信頼」を勝ち取る
効果的な医療保険 アプローチ「ストーリー」（11分56秒）
ただ、単に医療保険を販売するか…。医療保険の話で顧客の信頼感を得て、単価アップやフルコンサルにつなげるか…。社会保障や公的医療のキーワードを使い、「賢く」不安喚起して、流れを作る…。顧客から一目置かれる募集人になるために必須の内容。
2000万円問題～差別化を図るストーリーを展開…
「貯蓄性保険の単価アップ」を確実にする（18分54秒）
昨年世の中を騒がせた「2000万円問題」。誰でも知っている題材を使って「誰とも違う！」と、顧客に一目置かせるためには…。キーワード・キーの数字を駆使し、順番構成を意識しながら、わかりやすく、期待感を高める…。賛否両論なく「これならやりたい…」と感じてもらうための「美しい営業ストーリー」。
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会員の要望に応える形で収録。セミナー営業の「真髄」とも言えるエッセンスが満載！
顧客向けセミナーの「最重要ポイント」を、 わかりやすく、簡潔にまとめています。 セミナー営業をしている人、これから始める人、「必見！」です。（20分37秒）
信頼される営業マンに「必須の営業技術」
「保険営業の技術」シリーズは、お客さまからの信頼を得るために必須のエッセンスを、わかりやすくベーシックに解説する内容 です。訪問型、ショップ、セミナー営業、などあらゆる営業の場面で役立つ技術と考え方を具体的な事例で身につけることができます。
１）効果的に伝えるコツ１（17分54秒）
２）効果的に伝えるコツ２（16分00秒）
３）効果的に伝えるコツ３（11分06秒）
４）人がモノを買う心理（10分28秒）
５）顧客の信頼を得るための着眼点（20分28秒）
６）自己紹介・会社紹介（7分41秒）
７）取扱会社の説明・権限明示（9分30秒）
８）ヒアリングの仕方（9分14秒）
１０）話し方のコツ1（11分21秒）
１１）話し方のコツ２（13分50秒）
１２）話し方のコツ３（11分03秒）
１３）話し方のコツ４（16分02秒）
１３）話し方のコツ４（16分02秒）
１５）リアクションの重要性 （25分40秒）