配信するメールの内容が大切なのは勿論ですが、「イーレター」を使って「あなた自身」を伝えることでより相談や紹介を頂けるようになります。
「〇〇さんに任せているから安心」
「わからないことがあったら〇〇さんに聞けば良いのですよね」
お客様はあなたの提案を含め「あなた」を選んでいるのです。
専門家としての文章は「イーレター」の方で用意します。
そのまま何もせずに配信しても良いのですが、是非近況などを書き加えてください。
「イーレター」は5分程度の簡単な操作で時候や近況を書き加えることができます。
それだけで、お客様は相談や問合せをしやすくなります。
ネットで調べてネットで手続きをすることが普通の時代です。
保険だって例外ではありません。
だからこそ、より一層「人」が見えることが大切になります。
以下は「イーレター」で2018年3月に配信した分の冒頭です。
【お客様の姓】様
こんにちは。いつもありがとうございます。
7年前の3月、東日本大震災が起こりました。
我が家は、災害に対しての準備状況を確認する月にしています。
内閣府が1月に公表した「防災に関する世論調査」によると、
災害というと81％の方が「地震」をイメージし、台風などを抜いてトップでした。
（本文続く）
何もしなければこのままお客様に配信されますが、配信予約されたメールに下記ラインマーカーの部分を書き加えると簡単に「あなたらしい」メルマガにすることができます。
【お客様の姓】様
こんにちは。いつもありがとうございます。
もうすぐ卒業や入学の季節ですね。
我が家も来週には卒園式、来月は小学校入学式です。
楽しみと心配が入り混じった、何とも言えない嬉しい気持ちですね。
ところで、7年前の3月、東日本大震災が起こりました。
我が家は、災害に対しての準備状況を確認する月にしています。
内閣府が1月に公表した「防災に関する世論調査」によると、
災害というと81％の方が「地震」をイメージし、台風などを抜いてトップでした。
（本文続く）
ほんのわずかな言葉を加えるだけで「ぐっと」親しみやすくなると感じませんか？
月に1度、5分から10分程度の時間を使って、あなたらしい近況を短く書くだけでお客様との距離は不思議なくらい縮まります。
